為了提高公司員工的業務素質和技能水平，規范服務行為，營造“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍，以過硬的技術水平為商戶提供優質、快捷的服務，11月 25日下午，十堰商管公司開展了運營和工程類員工技能大賽。
本次比賽內容為：運營板塊①商務禮儀知識問答②現場情景模擬處理③活動方案模擬溝通；工程板塊①萬能表自鎖回路故障排查②單項電表接線，雙控電源安裝③互感器三項智能電表接線。每一項比賽均設有明確的評分標準和專業的裁判人員。
比賽中，運營參賽人員以飽滿的精神狀態、沉著冷靜、敢于創新、巧妙溝通贏得了陣陣的掌聲，每一項比賽完成后裁判都會給予員工認真細致的點評，讓員工了解到工作的標準及各自的缺陷；工程參賽人員憑著各自精湛、嫻熟的專業技術，規范、快捷的完成各自的競賽題目，獲得了領導和同事們的頻頻點贊。商旅集團副總裁楊富漢點評道：“要把每一個商戸穩住護好，要把有意愿的客戶留住服務好，要把商戸客戸的困難當作自己的事情解決好，商旅全體員工必須踐行兩大理念‘不讓一個投資創業的人受委屈的發展理念；不讓一個顧客在國瑞商業受委屈的服務理念’。”
此次大賽本著“學習第一，比賽第二，公平競爭，公開評判”的原則，通過公平、公開、公正的激烈比拼與角逐，黃三領、馬毓、敖偉分別獲得了運營板塊的第一、二、三名，張金利、劉大海、趙久軍分別獲得了工程板塊的第一、二、三名。比賽讓參賽隊員放開手腳展示自身高超的技藝，同時也發現了自身的不足，促進員工間的互相學習，達到了以賽促學、以賽促改、以賽造勢的目的，后期公司還將陸續舉辦類似的比賽，以此提升員隊伍的整體素質。（行政人事部 桑袁供稿）
